TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En EDUARDO TORRECILLA INSAGURBE nos preocupamos por los datos de carácter personal que tratamos y por el exacto cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

De acuerdo con ello, se informa de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos de datos de carácter personal que realizamos en PlanetaCATIA:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: EDUARDO TORRECILLA INSAGURBE

NIF: 16289784B 

Dirección postal: Avda. de los Olmos, nº 1, Parque empresarial Inbisa, Edif. D III, Oficina 228, C.P. 01013 de Vitoria (Álava).

Teléfono: 688 630 528

Correo electrónico: info@torrecillacatia.com

Principios relativos al tratamiento

En el tratamiento de datos personales que se realiza en el mismo se respetan los principios exigidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos que recogemos son tratados de forma lícita, leal y transparente, con el previo consentimiento de los interesados cuando fuera necesario o, en su caso, para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, o bien, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales que tratamos se utilizanra las finalidades indicadas en el apartado “¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?”.
  • Principio de minimización de datos: de acuerdo con este principio, los únicos datos personales que recabamos de los usuarios son los estrictamente necesarios para gestionar la relación contractual o para poder atender las consultas, sugerencias y /o solicitudes de información que nos realizan.
  • Principio de exactitud: los datos personales que recabamos se mantendrán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Para ello, en caso de que se produzca algún cambio de datos personales el usuario nos lo deberá comunicar de forma que podamos realizar la oportuna actualización.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales que tratamos se conservarán durante los plazos indicados en el apartado “¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?”.
  • Principio de integridad y confidencialidad: para respetar este principio, los datos personales serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, aplicando para ello las medidas técnicas y organizativas apropiadas.

¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?

Datos de clientes: para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con el cliente, para la gestión y envío del pedido o compra que realice y de los servicios relacionados, como son la posibilidad de realizar ejercicios, participar en foros y realizar comentarios en el blog.

Asimismo, en caso de que presten su consentimiento, los utilizaremos también para enviar información técnica, operativa y/o comercial sobre nuestros productos, servicios, ofertas, promociones y otras informaciones de contenido comercial de interés para los suscriptores relacionado con nuestra empresa y/o con CATIA.

Datos de proveedores: para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con nuestros proveedores y de los servicios prestados por ellos.

Datos recabados a través del formulario de registro: gestionar el registro de los usuarios de forma que puedan utilizar los recursos habilitados para ellos: participar en los foros, realizar comentarios en el blog y realizar ejercicios.

Asimismo, en caso de que presten su consentimiento, los utilizaremos también para enviar información técnica, operativa y/o comercial sobre nuestros productos, servicios, ofertas, promociones y otras informaciones de contenido comercial de interés para los suscriptores relacionado con nuestra empresa y/o con CATIA.

Datos recabados a través del formulario de newsletter: para gestionar a suscripción y el envío de newsletters o boletines informativos, noticias, o información comercial sobre nuestros productos, servicios, ofertas, promociones y otras informaciones de contenido comercial de interés para los suscriptores relacionado con nuestra empresa y/o con CATIA.

Datos recabados a través del formulario de contacto: para gestionar y responder las consultas, sugerencias, solicitudes de información o los servicios que demande a través del mismo.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

Datos de clientes: la base legal o jurídica para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución del contrato y la prestación de los servicios que demandan.

Para el envío de información comercial la base jurídica será el consentimiento prestado por el usuario para tal finalidad de tal forma que, en caso de no haberlo hecho, no los utilizaremos para ello.

Datos de proveedores: la base legal o jurídica para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución del contrato existente con ellos.

Datos recabados a través del formulario de curriculums: gestionar la participación de los interesados en los procesos de selección de personal que realicemos

Datos recabados a través del formulario de registro: la base legal o jurídica para el tratamiento de los datos personales que nos facilita al cumplimentar este formulario es el consentimiento prestado al registrarse y, por tanto, la necesidad de dicho tratamiento para atender su solicitud y registro.

Para el envío de información comercial la base jurídica será el consentimiento prestado por el usuario para tal finalidad de tal forma que, en caso de no haberlo hecho, no los utilizaremos para ello.

Datos recabados a través del formulario de newsletter: la base legal o jurídica para el tratamiento de los datos personales que nos facilita al cumplimentar este formulario es el consentimiento prestado al suscribirse a la newsletter y, por tanto, la necesidad de dicho tratamiento para atender su solicitud y suscripción.

Datos recabados a través del formulario de contacto: la base legal o jurídica para el tratamiento de los datos personales que nos facilita al cumplimentar este formulario es el consentimiento prestado al contactar con nosotros a través del mismo y, por tanto, la necesidad de dicho tratamiento para atender y responder a la consulta o contacto que nos realiza.

¿Cómo hemos obtenidos sus datos personales?

Todos los datos personales que tratamos en PlanetaCATIA nos los proporcionan los propios interesados o sus representantes legales.

Los datos personales que recabamos a través de este sitio web han sido recabados a través de los diferentes formularios habilitados o bien mediante la dirección de correo electrónico habilitada para establecer contacto con nosotros.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Los datos personales de los clientes y de los proveedores se comunicarán, en su caso, a la administración tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias, así como a la/s entidad/es financieras a través de la/s cual/es EDUARDO TORRECILLA INSAGURBE gestione los cobros (en el caso de clientes) y pagos (en el caso de proveedores).

Los datos personales recabados a través de los formularios existentes no se cederán a ningún tercero, salvo que existiera alguna obligación legal que debamos cumplir.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Datos de clientes y de proveedores:

  • 5 años: plazo correspondiente a la prescripción de obligaciones tributarias, tal y como establece el artículo 65 de la Norma Foral 6/2005, de 28 de febrero, General Tributaria de Álava, pudiendo ir hasta los 20 años para supuestos de comprobación de bases o cuotas compensadas o pendientes de compensación o de deducciones aplicadas o pendientes de aplicación.

Mismo plazo para el ejercicio de acciones personales que no tengan plazo de prescripción especial, tal y como contempla el artículo 1.964 del Código Civil.

  • 6 años: en relación a los libros, correspondencia, documentación y justificantes concernientes al negocio, tal y como exige el artículo 30 del Código de Comercio.

  • 10 años: la documentación en que se formalice el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, tal y como exige su artículo 25.

En caso de que un cliente hubiera prestado su consentimiento para el envío de información comercial, sus datos personales identificativos y de contacto se conservarán hasta que revoque su consentimiento para esta finalidad.

Al ser finalidades diferentes la cancelación de la cuenta no supone la baja para el envío de información comercial, por eso los plazos de conservación de los datos son diferentes en ambos supuestos. En caso de que un cliente desee que no utilicemos sus datos para ninguna finalidad y los suprimamos, deberá solicitarnos la cancelación de su cuenta y la revocación de su consentimiento para el envío de la información comercial.

Datos recabados a través del formulario de contacto: cuando alguien nos facilita sus datos personales a través de este formulario conservaremos sus datos personales hasta finalizar la gestión de la solicitud que nos realizada, momento en el cual se suprimen.

Datos recabados a través del formulario de registro: cuando alguien nos facilita sus datos personales a través de este formulario conservaremos sus datos personales hasta que solicita la baja o cancelación de la cuenta.

En caso de que hubiera prestado su consentimiento para el envío de información comercial, sus datos personales identificativos y de contacto se conservarán hasta que revoque su consentimiento para esta finalidad.

Al ser finalidades diferentes la cancelación de la cuenta no supone la baja para el envío de información comercial, por eso los plazos de conservación de los datos son diferentes en ambos supuestos. En caso de que un usuario registrado desee que no utilicemos sus datos para ninguna finalidad y los suprimamos, deberá solicitarnos la baja en el registro y la revocación de su consentimiento para el envío de la información comercial.

Datos recabados a través del formulario de contacto: los datos personales que nos proporciona el usuario al rellenar este formulario se conservarán únicamente durante la gestión de la solicitud que nos realiza de tal forma que, una vez finalizada su tramitación, se procederá a su supresión.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: con el fin de conocer y verificar la licitud del tratamiento, usted podrá solicitarnos en cualquier momento confirmación de si PlanetaCATIA está tratando sus datos de carácter personal y, en tal caso, le informaremos, entre otras cuestiones, sobre qué datos estamos tratando, su finalidad, origen de los datos, plazo previsto de conservación de los datos y, en su caso, destinatarios o categorías de destinatarios.
  • Derecho a solicitar su rectificación: usted podrá solicitarnos la rectificación de los datos personales que sean inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. En tal caso deberá indicar en sus solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, debiendo acompañar, en su caso,  la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento.
  • Derecho a solicitar su supresión (“derecho al olvido”): usted puede solicitarnos que sus datos personales se supriman y dejen de tratarse si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo, retire su consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente o deban ser suprimidos para el cumplimiento de una obligación legal.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales: en este caso PlanetaCATIA únicamente conservará sus datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos personales: puede solicitarnos que le entreguemos sus datos personales, a usted o a otro responsable que usted nos indique, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: PlanetaCATIA dejará de tratar sus datos personales en la forma que usted indique, salvo que tengamos que seguir tratándolos por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cómo ejercer sus derechos de protección de datos: para ejercer sus derechos debe enviarnos una solicitud por escrito dirigida a EDUARDO TORRECILLA INSAGURBE en Avenida de los Olmos, nº 1, Parque empresarial Inbisa, Edif. D III, Oficina 228 - C.P. 010013 de Vitoria (Álava) o enviando un correo electrónico a info@torrecillacatia.com, acompañando en todo caso fotocopia de su DNI.

EDUARDO TORRECILLA INSAGURBE responderá todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

Cómo presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: si usted considera que no hemos tratado adecuadamente sus datos personales o que no hemos atendido debidamente en el ejercicio de sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.

Más información sobre los derechos de protección de datos y reclamaciones ante la Autoridad de control en www.agpd.es.

Seguridad

De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, EDUARDO TORRECILLA INSAGURBE ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

A fin de evaluar la adecuación del nivel de seguridad se han tenido particularmente en cuenta los riesgos que presenta el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

Deber de secreto

EDUARDO TORRECILLA INSAGURBE ha adoptado medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su respectiva autoridad y tenga acceso a los datos personales que nos facilitan los usuarios, sólo puedan tratarlos siguiendo instrucciones de la empresa, debiendo además guardar el correspondiente secreto profesional sobre los mismos, que tendrá una duración indefinida.

A tal efecto, nuestros empleados han firmado un documento de confidencialidad y deber de secreto respecto a la información y los datos personales que tratan con ocasión de la relación laboral existente con la empresa.

Uso de la web por menores de edad

Rogamos a los usuarios lean las políticas de uso de web por menores de edad que hemos publicado en el “Aviso legal” de nuestro sitio web.

Cookies

Las cookies son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador que accede o visita las páginas de determinados sitios web, de forma que se puedan conocer las preferencias del usuario al volver a conectarse. Las cookies almacenadas en el disco duro del usuario no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores.

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Texto de fecha: 9 de mayo de 2018