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zywak
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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses
se unió: 09/20/2014 - 11:56
Pantalla gris al abrir product

Hola a todos.

Soy nuevo en este foro, quería pediros ayuda con un problema con el Catia V5 R20 que me trae de cabeza y no sé cómo solucionar.

Lo tengo instalado sin ningún problema, pero a la hora de utilizarlo, la pantalla del Prodcut, sea Part Design, Shape Design, o cualquier otro, me sale completamente en color gris y no puedo ver nada. Sin embargo, si paso el cursor por arriba a la izda, se transforma en una mano como si encontrara algo, pero igualmente no me deja verlo.

Tengo windows 7, no sé si eso influye o no.

¿Alguien sabría ayudarme?

Muchas gracias de antemano.


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Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Hola Zywak.

 

Es un problema algo extraño y parece no haber mucha información al respecto. Necesito que hagas un pantallazo del archivo de configuración de entorno (environment) o bien que lo subas aquí.

Para acceder a él haz click derecho sobre el icono de catia en el escritorio. En Acceso directo > Destino hay una ruta muy larga que especifica varias cosas. Lo que te interesa es lo que viene entrecomillado después de -direnv y antes de -nowindow. Es la ruta donde se encuentra dicho archivo de configuración. En mi caso, con windows 7 es C:\ProgramData\DassaultSystemes\CATEnv . Copia la ruta y pégala en cualquier ventana para acceder a ese directorio. Dentro encontrarás el archivo de texto que buscamos, que suele tener un nombre como CATIA.V5R19.B19 (el número 19 puede cambiar en función de tu versión).

 

Un saludo



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola,

Adjunto pantallazo a ver que ves.

Gracias!!!

Fotografía de página completa.pdf


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Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Hola Zywak;

 

No veo nada extraño en ese archivo. Yo me inclinaría por un problema con la configuración de tu tarjeta gráfica. Sería interesante saber qué modelo de gráfica tienes y si existen drivers actualizados. Además tampoco estaría mal que describieses (o hicieses varios pantallazos) como tienes las opciones en Tools > Options > General > Display> Visualization y Tools > Options > General > Display> Performance. Quizás se esté creando algún tipo de conflicto entre las opciones estabecidas en Catia y las que tienes establecidas en el panel de control de tu tarjeta gráfica, por ejemplo respecto OpenGL o Antialiasing.

Puedes probar a desactivar (en caso de que las tengas activadas) alguna de estas opciones, cerrar y volver a arrancar Catia y a ver que pasa después de los cambios. Buscando por la web tampoco hay nada de información al respecto por eso me inclino más por un conflicto con la gráfica.

Un saludo.



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola,

Los drivers están actualizados.

He mirado de llegar a la ruta que me dices y no puedo, en general no me aparece display....

 

Gracias

Un saludo

 

Fotografía de página completa_0.pdf


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Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Si no puedes ver la ruta de la imagen, malo. En tu imagen parece que no puedes ver el 99% de las opciones del programa. A la izquierda debería haber un árbol como similar al del entorno de Catia con nudos y subnudos. Cada uno de estos con sus opciones.

En el panel de control de tu tarjeta gráfica, que no has indicado cuál es, prueba a variar alguna opción, las de AntiAliasing, OpenGL,... . Y si esto no ayuda yo de tí reinstalaría Catia. Es molesto, pero si no es alguna opción de la gráfica algo se ha debido corromper en la instalación.

 

Si ya has probado a reinstalar alguna vez y el problema persiste no se que más puedes probar. ¿Te ha funcionado bien alguna vez anteriormente?

 Pero ya te digo. Yo creo, que es un problema del AntiAliasing por la descripción, aunque como en Catia no puedes ver nada, tendrás que probar a variar parámetros desde el panel de control de tu gráfica. Prueba a bajarlo o directamente a apagarlo.

Un saludo

 



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola,

Mi tarjeta gráfica es una mobile intel 965 express chipset family, no se a que te refieres con bajarla o modificar los parametros que indicas. No sabría como hacerlo.

He desinstalado Catia y lo he vuelto a instalar.

He desinstalado los drivers y los he vuelto a instalar...

Ya no se que mas hacer



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Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Ok.

Haz click derecho en el escritorio. En el panel que surge tendrás que buscar algo como "Panel de control de Intel" o "propiedades de gráficos" o algo por el estilo. Esto te tiene que llevar al panel de configuración de tu tarjeta gráfica. En mi caso, tengo 2 gráficas por lo que también me aparece el panel de control de NVIDIA.

Luego tienes que buscar alguna ventana que te lleve a las propiedades de 3D o configuración avanzada 3D. Y una vez ahí, probar a cambiar las opciones. Por ejemplo, a desactivar todo lo que ponga Antialiasing si no está activado, o el filtrado Anisotrópico.

Te muestro unas imágenes de mi portátil. Tengo una Intel HD 4600 y el panel de control puede diferir del tuyo. También tengo una NVIDIA. La nvidia aún puede soportar el Catia porque es una tarjeta de más rendimiento que la Intel y ésto en función de lo que tenga abierto en Catia. Con la Intel, aunque arranca, va de pena. A saltos.

Los programas de diseño 3D como Catia o NX exigen un buen rendimiento del ordenador y más aún de los gráficos. Más que para los juegos de ordenador. De hecho las tarjetas gráficas recomendadas son auténticos pepinos.

 



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola,

Que va, sigue sin ir. He desactivado el filtro anisotropo, lo he activado y he estado toqueteando todas las opciones y no me va...



edu

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Visto por última vez: Hace 4 meses 3 días

se unió: 02/10/2008 - 13:19

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Hola zywak

No todas las targetas gráficas están testeadas y con algunas pueda que catia no se vea bien o tenga problemas de visualización o rendimiento.

Mira en esta web:

http://media.3ds.com/support/certified_hardware/Windows_7_64-bit.html#Toshiba

donde Dassault especifica las máquinas en las que ha testeado el correcto funcionamieto de catia y las gráficas que utilizan, 

Saludos



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola Edu,

El caso es que CATIA me ha funcionado hasta que formatee el ordenador. No se que hay diferente. Lo he mirado todo y está igual. Siempre lo hago igual. Pero esta vez hay algo que no funciona.



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Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Hola Zywak;

Pues entonces no sé que puede ser. Buscando por la web sólo me he encontrado un problema similar en un foro alemán. La imagen, que aparece arriba a la derecha, parece ser similar a lo que tú describes, pero por lo poco que pude entender con el traductor el tema quedó en el aire.

http://ww3.cad.de/foren/ubb/Forum133/HTML/009140.shtml

Una pregunta, ¿los drivers que utilizas, los actualizados, te han funcionado anteriormente en Catia? Si no es así, podrías revertir a una versión anterior o a la que te vino con el ordenador.



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola,

He instalado la versión más nueva, la anterior y la de inicio pero sigue sin funcionarme.

En el link que me adjuntas dice lo mismo. Que es de la gráfica y dice que las series G no soportant CATIA, pero yo lo he estado usando... no entiendo que puede haber mal.



edu

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Visto por última vez: Hace 4 meses 3 días

se unió: 02/10/2008 - 13:19

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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola,

He borrado los CATSETTINGS y tampoco...

Formatee el Pc así que supongo que se los cargó en el momento de formatear.

He mirado el link que me pasas y lo he hecho, pero igualmente no funciona.

He bajado un programa de estos que te detectan los drivers y te los actualizan y tampoco.

He vuelto a una version anterior de driver de tarjeta gráfica y tampoco.

No se que más me queda.



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Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Hola Zywak.

Pues como no tenemos ni idea de que puede ser puedes probar a hacer lo siguiente, que consiste en introducir unas variables de entorno con la resolución que tenga tu monitor. Este es uno de las métodos que existen para solucionar un problema que se da a veces en CATIA al crearse un conflicto entre la resolución que adopta el programa y la resolución de la pantalla, lo que hace que se produzcan deformaciones en las figuras. Este  no es tu caso, pero como ya has probado de todo, creo que podrías intentarlo con esto.

 

Sigue la siguiente ruta: Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema > Configuración avanzada del sistema . En la parte inferior de la pestaña Opciones Avanzadas haz click en el botón Variables de entorno.

Tendrás que crear 2 variables de sistema, cuyo valor será el ancho y el alto de tu resolución de monitor respectivamente en pixels (existe la opción de hacerlo en mm, pero este modo es más cómodo) :

-Nombre de la variable: CATWidthPixelOfScreen        Valor: Anchura de resolución (en mi caso, 1600)
-Nombre de la variable: CATHeightPixelOfScreen       Valor: Altura de resolución (en mi caso, 900)

 

Puedes comprobar la resolución que tienes establecida en tu pantalla haciendo clic derecho sobre el escritorio > Resolución de pantalla.  Ésta es la que has de introducir en las variables de arriba.

 

 Importante: En caso de que esto no funcione no te olvides de eliminarlas del mismo modo que las creaste pero seleccionándolas y clickando en eliminar.

 

Un saludo.

 



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola,

Probado... Va a ser que tampoco me va...



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Visto por última vez: Hace 4 años 2 meses

se unió: 11/04/2014 - 08:28

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No hace falta que sigas buscando posibles soluciones: no las hay.

 

Tu problema es que la tarjeta gráfica es muy basica y no soporta CATIA. A mi me pasa lo mismo en un portatil que tengo. Tenia la R16 que ya me daba problemas. A veces solo veia media pantalla y la otra media en azul. Instale la R19 sin problemas y entonces pase a tener una completa pantalla azul. De un tono bonito, la verdad, pero inutil. Esta misma version, me funciona de perlas en el fijo.

Las graficas de uso general, normalmente integradas en la placa base, son poco adecuadas para CATIA.

 



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Visto por última vez: Hace 4 años 2 meses

se unió: 11/04/2014 - 08:28

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Siguiendo con el tema de tarjetas gráficas, en este enlace hay una valoración muy interesante de las mismas. Asigna un "porcentaje" de rendimiento tomando como base la NVIDIA GeForce GTX 980M SLI a la que da el 100% (es una gráfica que realmente se compone de dos trabajando en paralelo y que no tiene nada de barata).

 

http://www.notebookcheck.net/Comparison-of-Laptop-Graphics-Cards.130.0.html

 

Si miras la pagina de Dassault, realmente solo "homologan" las gráficas de la familia Quatro. Estas son mas espeficicas para el tratamiento vectorial, pero tambien mas caras.

 

En resumen, que con una grafica integrada, poco se puede pedir.

 

 



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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ya ya, si mucho no le pido. Lo que no me cuadra es que antes de formatear lo usaba sin ningún problema y ahora no puedo. Si no pudiera desde el minuto cero entonces sabría que la gráfica se queda corta. Pero he usado CATIA en este PC durante un año sin ningún problema.

Entonces lo que me falta encontrar es: Que hay diferente de antes en mi PC?? En ellos estoy.

 

Gracias



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Visto por última vez: Hace 4 años 2 meses

se unió: 11/04/2014 - 08:28

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Por formatear, si tienes los drivers correctos, las caracteristicas de la gráfica no deberian variar. Eso lo puedes ver en Panel de control --> Sistema --> Administrador de dispositivos y mira a ver si en Adaptadores de Pantalla tienes alguna exclamacion.

 

Y otra cosa: has instalado exactamente la misma version que dices que si te funcionaba?. A mi en un portatil con grafica integrada, la R16 me deja mas o menos trabajar, pero con problemas. Si le instalo la R19 o superior ya solo veo una pantalla azul. Supongo que con las revisiones, el tratamiento gráfico ha ido cambiando yrequiriendo mas potencia.



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola,

Lo tengo todo igual. Los drivers están bien. He puesto los actualizados y los más viejos. Pero no me va. La única diferencia es que antes tenia windows 7 y ahora 7 professional.



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Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Hola Zywak;

Necesito saber que versiones de Microsoft Visual C++ tienes instaladas:

Para ello has de ir a Panel de control > Programas > Programas y características

Si te resulta más cómodo puedes hacer un pantallazo en la zona con la Herramienta de Windows llamada Recortes y luego subirlo aquí. El problema, si es como en mi Win7, es que no vas a ver la versión del Visual C++ Redistributable 2005. Para ello has de hacer click izquierdo encima y te aparecerá en la parte inferior de la ventana.



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Visto por última vez: Hace 4 años 2 meses

se unió: 11/04/2014 - 08:28

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Hola Rufus.

 

Podrias explicar que tiene que ver la version de C++ con la visualizacion de CATIA?. Me interesa el tema, no vaya a ser que pueda servirme para arreglar lo de que en el portatil no pueda ver nada con la R19. En ese tengo Vista,



Desconectado/a

Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Visto por última vez: Hace 4 años 2 meses

se unió: 11/04/2014 - 08:28

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Gracias Rufus. He ojeado el hilo que dices, pero creo que los problemas no tienen nada que ver. En ese hilo, el problema parece que es que no arranca Catia. En algun punto del arranque, se queda colgado porque le faltan algunas librerias.

 

En mi caso, y por lo que he entendido de Zywak, el problema no es que no arranque, sino que una vez arrancado, la visualizacion no es correcta. En mi caso concreto, si instalo la R19, arranca Catia normalmente, y veo los menus, icones, ..., pero en la zona de dibujo, me sale completa de un azul algo mas oscuro del normal y no puedo ver/hacer nada: no veo sistema de coordenadas, no compas, ni nada de nada.

Con la R16, aunque si veo algo, nada mas arrancar, me sale la media pantalla izquierda "normal", pero la media derecha de ese azul mas oscuro. Clico en el boton de maximizar, y se me pone entere de color "normal"; Para seleccionar un elemento, tengo que hacer click unos milimetros por encima del mismo; los nombres del arbol salen cortados; para seleccionar algo en el arbol, tengo que hacer click unos mm mas arriba,...

Esa misma version, instalada en mi otro ordenador, me va perfecta. En resumen, que creo al 99,99% de seguridad que el tema es debido a que la tarjeta grafica no da de si lo que debe.



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Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Es evidente que el problema no es el mismo. Aunque yo, sin probarlo, no me atrevería a descartar que se trate de algún problema con estas librerías. Lo que me atrevería a asegurar es que el problema de Zywak no es de la gráfica, puesto que ya ha trabajado antes con ella en Catia.

 Al fin y al cabo, ahora mismo no le funciona. No tiene nada que perder si lo prueba.



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Visto por última vez: Hace 4 años 2 meses

se unió: 11/04/2014 - 08:28

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Zywak,

 

Solo has cambiado el SO de W7 a W7 Prof o tambien has cambiado de R de Catia?. Si es esta segunda opcion, cuando dices que antes de funcionaba Catia con W7, has probado a instalar esa version de Catia en W7 Prof?

 

Eso es lo que me pasa a mi, que una R posterior, hace que no se me vea nada.



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Hola,

Ahí está el pantallazo.

 

Estoy instalando la misma versión de CATIA que había usado hasta ahora.

 

Gracias!



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Visto por última vez: Hace 7 años 9 meses

se unió: 09/07/2012 - 17:14

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Hola Zywak;

Te faltan las versiones de Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable.

 

Instala los siguientes archivos. Parece ser que puedes tener ambas versiones instaladas pero, como mínimo, instala las versiones de 64 bits:

1º) http://www.microsoft.com/es-mx/download/details.aspx?id=3387 (32 bits)

    o/y

   http://www.microsoft.com/es-mx/download/details.aspx?id=21254 (64 bits)

 

2º) Descarga  e instala el siguiente archivo:

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5638 (32 bits)

   o/y

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18471 (64 bits)

Reinicia.

 

3º)Descarga  e instala el siguiente archivo (debes escoger vcredist_x86 para la versión de 32 bits o/y vcredist_x64 para la versión de 64 bits):

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=14431

Reinicia

 

4º) Descarga e instala el siguiente archivo (igual que antes, vcredist_x86 para la versión de 32 bits o/y vcredist_x64 para la versión de 64 bits):

http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=26347

Reinicia.

 

5º) Prueba a arrancar CATIA, a ver si así va.



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Visto por última vez: Hace 10 años 5 meses

se unió: 09/20/2014 - 11:56

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Muchas gracias Rufus, pero me sigue sin funcionar :(



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Visto por última vez: Hace 8 años 3 meses

se unió: 01/27/2017 - 18:12

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Tengo el mismo problema encontraste la solucion??? Zywak