Asegurate de que no tienes la opción del Tool options "Prevent generative view style usage" activa, ya que esto desactivaría la opción.
Comprueba que puedes ver el fichero XML, en las opciones de la barra de herramientas "generative view style ". Recuerda que debes de escoger el fichero desde aqui antes de crear la vista. Si no lo vés es que no están en la ubicacion correcta.
Verifica que estas haciendo una vista ortogonal a los planos donde definiste la rejilla en 3D. Si no son planos paralelos no sale.
Tiene que ser algo de esto, si todo esto (además de tener el working on support 3D creado), lo tienes bien serí¡ alguna cosa del proceso.